Skip to Store Area:

  • | Ο κόσμος του ρολογιού

watches

Αναζήτηση Ιστότοπου
Προχωρημένη αναζήτηση
    • Το Προϊόν Casio AWG-100BR-1AE προστέθηκε επιτυχώς στη λίστα σύγκρισης

Customer Service

Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε μερικές χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρετησή σας από την εταιρία μας, ερωτήσεις που έχουν συχνότερα οι πελάτες μας. Στην περίπτωση που δε βρείτε απάντηση στο ερωτημά σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail, στο support@watches.gr ή τηλεφωνικά στο 801-11-203040 στις ώρες και ημέρες λειτουργίας καταστημάτων και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Πως μπορώ να παραγγείλω;

 Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας με τους εξής τρόπους:

Παραγγελία από το web site μας www.watches.gr

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 801-11-203040 ώρες λειτουργίας καταστημάτων.

 

Τρόποι πληρωμής

Για την ώρα οι αγορές σας μπορούν να γίνουν μόνο μέσω αντικαταβολής. (Πληρωμή κατά την παραλαβή των προϊόντων). Κόστος Αντικαταβολής 5,00 ευρώ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Για πληρωμή με πιστωτική κάρτα και δόσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 801 -11-203040

 

Τρόποι αποστολής

Εχουμε επιλέξει την μέθοδο της αντικαταβολής για όλα μας τα προϊόντα. Ετσι, δε θα χρειαστεί ποτέ να μας δώσετε πληροφορίες για την πιστωτική σας κάρτα. 

Ολα μας τα είδη, ελέγχονται πριν φύγουν από τα καταστήματα των συνεργατών μας. Αν παρόλα αυτά κατά την παραλαβή διαπιστώσετε το οποιοδήποτε πρόβλημα, τότε μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν και εμείς θα φροντίσουμε για την αντικαταστασή του.

Τα είδη φεύγουν συσκευασμένα από τους συνεργάτες μας και σε συσκευασία που επιλέγει ο κάθε συνεργάτης. Πάντως τέτοιας μορφής, όπου διασφαλίζετε η ακαιρεότητα των προϊόντων κατά την αποστολή.

 

Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα που θα αγοράσω απο το watches.gr;

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο ewatch.gr συνοδεύονται απο τις επίσημες εγγυήσεις του εκάστοτε κατασκευαστή, εκτός και αναφέρετε διαφορετικά στο προϊόν.

 

Είναι καινούργια τα προϊόντα που πωλούνται στο watches.gr;

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο watches.gr είναι καινούργια και συσκευασμένα με τις αυθεντικές τους συσκευασίες. Το watches.gr ΔΕΝ πουλάει μεταχειρισμένα προϊόντα.

 

Που μπορώ να δώ τα προϊόντα που θέλω να αγοράσω;

Το watches.gr είναι αποκλειστικά ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν διατηρεί εκθεσιακό χώρο. Αν θέλετε να δείτε τα προϊόντα απο κοντά θα πρέπει να επισκευθείτε τους εκθεσιακούς χώρους που διατηρούν οι αντιπροσωπείες.

 

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;

Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας εμπεριέχουν ΦΠΑ.

 

Διαθεσιμότητες & πως ερμηνεύονται

Άμεσα: εφόσον το προϊόν είναι στις αποθήκες του συνεργάτη μας. 

Κατόπιν Παραγγελίας: Το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στις αποθήκες του συνεργάτη μας και θα χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα(αναλόγως το είδος) για να έρθει στις αποθήκες μας. Προσοχή! Σ'αυτές τις περιπτώσεις ζητείται προκαταβολή για την καταχώρηση της παραγγελίας. 

Προσωρινά Μη Διαθέσιμο: Προϊόν μη διαθέσιμο και δεν γνωρίζουμε αν και απο ποιά ημερομηνία και μετά θα είναι ξανά διαθέσιμο. 

Διαθέσιμο από 1/7/2009: Προϊόν θα είναι διαθέσιμο μετά την αναγραφώμενη ημερομηνία με βάση την τελευταία ενημέρωση απο τον προμηθευτή μας. Σημειώνεται ότι οι ημερομηνίες μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. 

 

Εμπιστευτικότητα.

Η εταιρία μας, δεν θα διαβιβάσει ποτέ πληροφορίες για το αγοραστικό σας προφιλ σε κανένα τρίτο συνεργάτη και για κανένα λόγο. Τα στοιχεία παραμένουν στην κατοχή μας για φορολογικούς λόγους αλλά και στατιστικούς.